Política de privacidade

Atualizada em 2 de novembro de 2026

A Freguesia Digital cuida do Instagram, do Google e da página de pequenos negócios, com a ajuda da Lia, a nossa assistente virtual. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados usamos, para quê e como você controla tudo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados usamos

Contato: o seu nome e o número de WhatsApp com que você fala com a gente.
Conversa: as mensagens, fotos e arquivos que você manda pelo WhatsApp.
Dados do negócio: serviços, regiões atendidas, horários e o que você nos contar para criar os posts.
Contas do negócio: quando você nos dá acesso parcial pelo Meta Business, lemos os números e o conteúdo da conta do Instagram do negócio (alcance, público, posts) para fazer o raio-x e os posts. Não pedimos senha.
Dados públicos: para mostrar o raio-x antes de uma conversa, podemos olhar a página pública do Instagram, do Google e do site do negócio.

Para que usamos

Preparar o raio-x, os posts e os perfis do seu negócio.
Conversar com você pelo WhatsApp e pedir a sua aprovação antes de qualquer publicação.
Medir o resultado e melhorar o que fazemos por você.

Usamos os dados para executar o serviço que você contratou ou pediu (como o raio-x grátis) e, quando for o caso, com o seu consentimento. Não vendemos dados a ninguém.

Com quem compartilhamos

Só com os serviços de tecnologia que fazem a Freguesia funcionar: o WhatsApp e a Meta (mensagens e acesso às contas), a hospedagem na nuvem (Amazon Web Services) e o provedor de inteligência artificial que ajuda a preparar os textos e as análises. Eles tratam os dados só para prestar esse serviço.

O que publicamos

Nada vai ao ar sem a sua aprovação. Fotos de clientes do seu negócio só entram com autorização, e sem mostrar rosto, endereço ou documentos quando não houver permissão.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto você for cliente ou estiver conversando com a gente. Quando o serviço termina, ou quando você pede, apagamos os seus dados, exceto o que a lei mandar guardar.

Você no controle

Tirar o acesso: o acesso parcial às suas contas pode ser removido por você a qualquer momento, no Meta Business.
Parar as mensagens: responda SAIR no WhatsApp e não mandamos mais nada.
Seus direitos: você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, e saber com quem foram compartilhados.

Este site

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Fale com a gente

Pelo WhatsApp +55 61 9872-7834. Respondemos pedidos sobre os seus dados em até 15 dias.